Chính sách quyền riêng tư

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

RADMEL GAMES là studio game độc lập tại Việt Nam và chịu trách nhiệm đối với việc xử lý thông tin được mô tả tại đây. Mã gói Android và bundle identifier iOS của bản production là com.radmelgames.dinoeggfall. Bạn có thể liên hệ [email protected].

Chơi thông thường không cần tài khoản, tên thật, địa chỉ bưu chính hay thông tin thẻ thanh toán. Chính sách không mô tả mua hàng, lưu tiến độ trên đám mây hoặc tài khoản trực tuyến là tính năng DINO đang hoạt động. Khi truy cập website studio, chính sách của website được áp dụng riêng.

2. Thông tin và mục đích sử dụng

• Dữ liệu chơi trên thiết bị. Game lưu tiến độ, điểm, nội dung đã mở, tuỳ chọn và thông tin lưu/khôi phục trên thiết bị để bạn tiếp tục chơi. Lựa chọn quảng cáo không xoá tiến độ. Nếu bạn bật sao lưu của hệ điều hành, dữ liệu sao lưu tuân theo cài đặt của nhà cung cấp đó.
• Dữ liệu quảng cáo và kỹ thuật. Trong bản có quảng cáo, SDK quảng cáo có thể xử lý thông tin mạng, vị trí tương đối suy ra từ IP, mã nhận dạng thiết bị/ứng dụng, lượt xem và tương tác quảng cáo, cùng dữ liệu chẩn đoán hoặc hiệu năng. Dịch vụ được dùng để chọn, phân phối và đo lường quảng cáo, quản lý chất lượng và phát hiện gian lận. Mã nhận dạng vẫn có thể là thông tin cá nhân dù không phải tên của bạn.
• Lựa chọn quyền riêng tư. Công cụ lấy ý kiến lưu lựa chọn và tín hiệu kỹ thuật liên quan trên thiết bị, đồng thời truyền thông tin cần thiết để áp dụng chúng tại các dịch vụ quảng cáo được hỗ trợ.
• Phân tích cách sử dụng game. DINO sử dụng Google Analytics for Firebase; việc phân tích này tự động bắt đầu khi bạn sử dụng game. Dịch vụ xử lý mã nhận dạng phiên cài đặt ứng dụng, thông tin thiết bị/ứng dụng và phiên sử dụng, vị trí tương đối suy ra từ IP, cùng sự kiện chơi như màn hình đã xem, mã ván chơi, chế độ, điểm, nước đi, kết quả và tương tác hướng dẫn hoặc cài đặt. Chúng tôi dùng thông tin này để hiểu cách sử dụng và cải thiện DINO. Các mã nhận dạng và sự kiện này có thể là dữ liệu cá nhân; chúng tôi không mô tả chúng là hoàn toàn ẩn danh.
• Nội dung hỗ trợ. Khi bạn gửi email, chúng tôi nhận địa chỉ email cùng nội dung và tệp bạn chủ động gửi để trả lời hoặc điều tra vấn đề. Không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán đầy đủ hay giấy tờ định danh không cần thiết.

Vòng chơi chính không yêu cầu truy cập danh bạ, micro, camera hay GPS chính xác. Khi bạn chọn mở một quảng cáo, quảng cáo có thể mở cửa hàng, trình duyệt hoặc ứng dụng khác; nơi đến có chính sách riêng.

3. Dịch vụ DINO sử dụng

Việc phân phối quảng cáo có thể liên quan đến nhà quảng cáo và đối tác công nghệ được nêu trong thông báo của dịch vụ và biểu mẫu lấy ý kiến. Công cụ riêng tư trình bày đối tác và mục đích dành cho khu vực của bạn khi cần. Nhà cung cấp có thể giữ vai trò riêng đối với dịch vụ của họ; chính sách này không thay thế thông báo của họ.

4. Quảng cáo và lựa chọn của bạn

Bản có quảng cáo có thể hiển thị banner, quảng cáo xen kẽ và quảng cáo nhận thưởng tuỳ chọn. Đọc chính sách hoặc tiếp tục chơi không phải là đồng ý nhận quảng cáo cá nhân hoá.

Khi cần, game hiển thị thông báo riêng tư trước khi yêu cầu quảng cáo. Vào Cài đặt → Quyền riêng tư để mở lại lựa chọn có sẵn. Nếu không cần biểu mẫu lựa chọn, mục đó mở chính sách. Các lựa chọn phụ thuộc khu vực và thông báo đã cấu hình. Từ chối quảng cáo cá nhân hoá hoặc quyền theo dõi của Apple không ngăn bạn chơi vòng chơi chính; quảng cáo có thể bị giới hạn hoặc không khả dụng.

Trên thiết bị Apple, lời nhắc App Tracking Transparency riêng kiểm soát quyền theo dõi giữa các công ty và truy cập mã quảng cáo. Bạn có thể đổi quyền trong Cài đặt iOS/iPadOS. Android có công cụ quản lý mã quảng cáo trong cài đặt thiết bị. Các lựa chọn quảng cáo này không tự tắt việc phân tích sử dụng game riêng.

Phiên bản này không có công tắc trong game để tắt Firebase Analytics. Mục quyền riêng tư dành cho quảng cáo quản lý lựa chọn quảng cáo. Bạn có thể liên hệ về các yêu cầu và quyền được nêu bên dưới.

Việc cung cấp dữ liệu cho đối tác quảng cáo có thể được xem là “bán”, “chia sẻ” hoặc quảng cáo theo mục tiêu theo luật áp dụng. Bạn có thể dùng lựa chọn riêng tư để từ chối các cách dùng thuộc quyền của mình. Game truyền lựa chọn thực tế được hỗ trợ tới đối tác quảng cáo. Khi không có tín hiệu riêng tư Hoa Kỳ được hỗ trợ, bản ứng viên áp dụng cài đặt hạn chế bán/chia sẻ của nhà phát hành; game không suy ra rằng bạn đã đồng ý hoặc giả định bạn đã chọn một phương án.

5. Yêu cầu và quyền của bạn

Tuỳ luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá hoặc nhận bản sao thông tin, rút lại đồng ý, phản đối hay hạn chế xử lý, từ chối một số cách dùng cho quảng cáo và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Rút lại đồng ý không thay đổi việc xử lý hợp pháp đã diễn ra trước đó.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề “DINO EGGFALL privacy request”, nêu nền tảng, phiên bản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi chỉ tìm thông tin cần thiết để xác minh và xử lý. Do game không yêu cầu tài khoản, một địa chỉ email có thể không xác định được phiên cài đặt hay dữ liệu tại nhà cung cấp; chúng tôi sẽ giải thích giới hạn và bước tiếp theo có thể thực hiện.

Chúng tôi xử lý yêu cầu hợp lệ đối với dữ liệu trong phạm vi kiểm soát và hỗ trợ yêu cầu tới nhà cung cấp liên quan khi có thể. Thông báo của nhà cung cấp cũng nêu cách gửi yêu cầu trực tiếp. Xoá dữ liệu cục bộ hoặc gỡ game có thể xoá tiến độ trên thiết bị nhưng không tự xoá dữ liệu đã được nhà cung cấp hoặc bản sao lưu giữ.

6. Lưu giữ, chuyển dữ liệu và bảo mật

Bản lưu cục bộ tồn tại đến khi bị xoá, ghi đè hoặc làm sạch, tuỳ cơ chế sao lưu của thiết bị. Chúng tôi chỉ giữ nội dung hỗ trợ và dữ liệu trong phạm vi kiểm soát khi còn cần cho mục đích đã nêu, yêu cầu, tranh chấp hoặc nghĩa vụ áp dụng. Dữ liệu tại nhà cung cấp theo cơ chế lưu giữ và xoá của dịch vụ tương ứng; không có một thời hạn chung cho mọi dữ liệu quảng cáo và phân tích.

RADMEL GAMES hoạt động từ Việt Nam. Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác. Thông báo của nhà cung cấp mô tả nơi xử lý và cơ chế chuyển dữ liệu. Bạn có thể liên hệ để biết thông tin phù hợp với dữ liệu của mình. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập và bảo mật hợp lý; không phương pháp lưu hay truyền nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

7. Người chơi nhỏ tuổi

DINO là game dành cho đối tượng phổ thông. Phân loại tuổi mô tả độ phù hợp nội dung, không phải đồng ý xử lý dữ liệu. Chúng tôi không chủ động tìm kiếm thông tin cá nhân của trẻ em khi chưa có sự cho phép bắt buộc của phụ huynh. Cha mẹ hoặc người giám hộ nghi ngờ thông tin của trẻ bị xử lý không phù hợp có thể liên hệ để chúng tôi điều tra và xử lý.

8. Cập nhật và liên hệ

Chúng tôi cập nhật chính sách khi cách xử lý thay đổi, nêu ngày hiệu lực mới, đồng thời thông báo thêm hoặc xin quyền bổ sung khi cần. Bản tiếng Anh và tiếng Việt mô tả cùng cách xử lý dự kiến. Liên hệ: [email protected], RADMEL GAMES, Việt Nam.